Política de Privacidad
Nuestro compromiso con la protección de tus datos personales y tu privacidad digital
Actualizada: Febrero 2025Información General
En TopCoreAppDrive, entendemos que tu información personal es valiosa y merece la máxima protección. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de presupuesto semanal y planificación financiera.
Datos Que Recopilamos
Para ofrecerte el mejor servicio de gestión presupuestaria, recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestra plataforma.
Información de Registro
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de verificación de identidad necesarios para crear tu cuenta segura.
Datos Financieros
Información sobre tus ingresos, gastos, categorías presupuestarias y metas financieras que compartes voluntariamente para personalizar tu experiencia.
Información de Uso
Datos sobre cómo navegas en nuestra plataforma, qué funciones utilizas más y tus preferencias de configuración.
Datos Sensibles
Nunca solicitamos información sobre tu religión, orientación política, datos biométricos o información médica. Solo procesamos datos estrictamente necesarios para nuestros servicios financieros.
Cómo Utilizamos Tu Información
Cada dato que recopilamos tiene un propósito específico y legítimo relacionado con mejorar tu experiencia de presupuesto semanal y gestión financiera personal.
- Personalizar tu dashboard de presupuesto y recomendaciones financieras
- Enviarte recordatorios y alertas sobre tus metas presupuestarias
- Generar informes y análisis de tus hábitos de gasto
- Proporcionar soporte técnico y resolver problemas en tu cuenta
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
- Mejorar nuestros servicios basándose en patrones de uso agregados y anónimos
Compartición de Datos
Tu información financiera personal nunca se vende a terceros. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y siempre con tu mejor interés en mente.
Proveedores de Servicios
Compartimos datos mínimos necesarios con proveedores de hosting, procesamiento de pagos y herramientas de análisis que operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Requisitos Legales
Podemos divulgar información cuando sea requerido por autoridades argentinas competentes o para proteger nuestros derechos legales.
Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que respetamos y facilitamos ejercer a través de procedimientos claros y accesibles.
- Acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta en tu perfil
- Supresión: Eliminar tu cuenta y datos asociados de nuestros sistemas
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio
- Oposición: Objetar ciertos usos de tu información personal
- Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias
Seguridad de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizacional para proteger tu información financiera contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.
Cifrado
Toda la información se transmite usando SSL/TLS y se almacena con cifrado AES-256 en servidores seguros ubicados en centros de datos certificados.
Control de Acceso
Solo personal autorizado puede acceder a datos de usuarios, bajo estrictos protocolos de seguridad y registro de todas las actividades.
Monitoreo
Sistemas de detección de intrusiones y monitoreo 24/7 para identificar y responder rápidamente a cualquier amenaza de seguridad.
Retención de Datos
Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política o según lo exija la legislación argentina.
Períodos de Retención
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta
- Información financiera: 5 años después del cierre de cuenta (requisito legal)
- Registros de comunicaciones: 3 años para soporte y mejoras del servicio
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información según los estándares argentinos de protección de datos.
Todas las transferencias internacionales se realizan bajo cláusulas contractuales estándar aprobadas y con proveedores que demuestran niveles adecuados de protección de datos personales.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales.
Cambios en la Política
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre modificaciones significativas a través de tu correo electrónico registrado o mediante avisos en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
¿Preguntas Sobre Tu Privacidad?
Si tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos, contáctanos:
Email: [email protected]
Teléfono: +54 343 471 0256
Dirección: C. 21 1378, B1900EKD La Plata
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Nuestro equipo de privacidad está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora argentina)